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TICKET

• ※3歳以上要チケット。3歳未満は入場不可。
• ※別途プレイガイド手数料がかかります。
• ※新型コロナウイルス感染拡大予防対策として開催ガイドラインに沿った収容人数にて開催を予定しております。場合によってはお連れ様と座席が離れる場合がございます。

【注釈付き指定席に関する注意事項】

• ※「注釈付き指定席」は、座席の位置や機材の影響で出演者・ステージの全体および演出の一部が見えにくい場合がございます。会場での視界不良を理由とする返金・取り消しは不可になりますので、ご理解とご了承の上、お申込みください。

＜チケットに関するお問合せ＞
ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
(メールでのお問合せのみとなります)
新型コロナウィルスの影響で、電話(TEL：0570-000-777)によるお問合せの受付を、当面の間休止させていただいております。
※現在メールのお問合せはかなり混み合っており、確認、ご返信までにお時間を要しております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ATTENTION

必ずお読みください

＜新型コロナウイルス感染拡大予防対策に関する注意事項＞

■ご来場されるお客様へのお願い

・以下の症状に該当する場合、ご入場をお断りさせていただきます。

• 1. ご入場時の検温で、37.5℃以上の発熱があるお客様
• 2. 咳、のどの痛み、風邪症状、倦怠感などの症状があるお客様
• 3. 過去2週間以内に海外渡航歴があるお客様
• 4. 新型コロナウイルス陽性判定を受けた、もしくは濃厚接触者として自宅待機指示を受けているお客様
• 5. その他、新型コロナウイルスに感染している可能性があるお客様
• 6. 係員の案内に従っていただけないお客様

• ※ご入場いただけなかった場合にも、チケットの払戻しはいたしませんのであらかじめご了承ください。

■ご来場時のお願い

• ・咳エチケット、マスク着用、手洗い・手指の消毒の徹底をお願いいたします。
• ・マスクは必ず常時着用をお願いいたします。マスクを着用されていない場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
• ・場内での水分補給以外の飲食は禁止させていただきます。
• ・ご入場の際、検温を実施いたします。37.5℃以上の発熱があった場合はご入場いただけませんのでご了承ください。
• ・入場時、会場内、退場時等での混雑状況における周りの方との「ソーシャルディスタンス」にご配慮いただき、常に一定の距離を保つよう心掛けてください。合わせて場内、ロビーなどでのご歓談は自粛をお願いいたします。
• ・分散入場／規制退場を行います。ご来場前にあらかじめチケットの座席番号をご確認いただき、下記の来場推奨時間に合わせて入場ゲートへお越しください。退場時は係員の指示があるまでお席でお待ちください。皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。
• ※当日の入場ゲート口の混雑状況により時間の前後がある場合もございますので、あらかじめご了承ください。

【来場推奨時間】

■5月7日(土)公演　開場16:00 / 開演18:00
①16:00〜16:30
500レベル　　1列～2列
400レベル　　1列～9列
300レベル　　1列～3列
200レベル　　1列～12列
アリーナ　 A・Bブロック
②16:30〜17:00
500レベル　　3列～4列
400レベル　　10列～18列
200レベル　　13列～24列
アリーナ　 C・Dブロック
③17:00〜17:30
500レベル　　5列
400レベル　　19列～24列
200レベル　　25列～34列
アリーナ　 E・Fブロック

■5月8日(日)公演　開場15:00 / 開演17:00
①15:00〜15:30
500レベル　　1列～2列
400レベル　　1列～9列
300レベル　　1列～3列
200レベル　　1列～12列
アリーナ　 A・Bブロック
②15:30〜16:00
500レベル　　3列～4列
400レベル　　10列～18列
200レベル　　13列～24列
アリーナ　 C・Dブロック
③16:00〜16:30
500レベル　　5列
400レベル　　19列～24列
200レベル　　25列～34列
アリーナ　 E・Fブロック

• ・公演中はご自身のお席でご鑑賞いただき、歓声は禁止させていただきます。拍手・手拍子・ご入場時に配布される応援グッズにてお楽しみください。
• ・厚生労働省が提供する新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)の登録を推奨いたします。

◯Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.mhlw.covid19radar
◯App Store
https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458

• ・出演者へのお花・お手紙等の贈り物は全てお断りさせていただきます。
• ・政府・自治体などの方針に則り、公演の内容やお客様へのご案内および注意事項が変更される場合がございます。
• ・上記事項を遵守いただけない場合や係員に従っていただけない場合は、ご入場のお断り、公演の一時中断・中止とさせていただく場合がございます。ご注意ください。

＜ご本人様確認に関する注意事項＞

ファンクラブ・カラモバ先行にてご購入いただきましたチケットにつきましては、座席ごとにすべて会員特定ができております。
当日はご入場時に、チケットのお申込者様・同行者様ともにランダムでご本人様確認を行いますので、必ず会員証と写真付き身分証明書をご持参ください。
チケットにはお申込者様と同行者様のお名前がそれぞれ印字されています。お申込者様・同行者様は別々でのご入場も可能ですが、必ずご本人様のお名前が印字されているチケットをお持ちくださいますよう、ご注意ください。
ご本人様確認が取れなかった方は、ご入場をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。チケットのお申込者様本人と同行者様が一緒にご来場いただいた場合でも、ご本人様確認が取れた方のみご入場いただけます。
また、会員証の貸与・身分証明書の偽造が発覚した場合、今後ファンクラブからチケット購入等の利用ができなくなるだけでなく、会員規約の違反で強制退会になる場合がございます。ご注意ください。
ご入場いただけなかった場合でも、チケット代金等の払戻しは一切行いませんので、ご注意ください。
ご本人様確認の際、事実確認の記録のために録音および録画をする場合がございます。あらかじめご了承ください。

公演当日は、下記ご本人様確認に必要な書類をご持参ください。

■SEVENTEEN Japan official fanclub "CARAT"会員の方

① SEVENTEEN Japan official fanclub "CARAT"会員証
新規会員様で会員証が公演日までに届かなかった方のみ、SEVENTEEN Japan official site内の、「マイページ」画面を拝見いたします。ご入場前にスマートフォンにて「マイページ」画面をご用意ください。(携帯・スマホの画面orプリントアウト提示可／スクリーンショット不可)

② ご本人様の顔写真付き身分証明書１点
顔写真付き学生証／パスポート／顔写真付き住民基本台帳カード／顔写真付きマイナンバーカード／運転免許証／顔写真付きクレジットカード／在留カード(外国人登録証明書)

• ※身分証明書は、上記7点以外はいかなる場合でも不可になります。公演当日までに必ず上記7点のうちいずれか1点をご持参ください。
• ※身分証明書をコピーしたものや期限切れのものは不可になります。必ず現物をお持ちください。

■SEVENTEEN Japan CARAT mobile "カラモバ"会員の方

① SEVENTEEN Japan CARAT mobile "カラモバ"デジタル会員証
② ご本人様の顔写真付き身分証明書１点
顔写真付き学生証／パスポート／顔写真付き住民基本台帳カード／顔写真付きマイナンバーカード／運転免許証／顔写真付きクレジットカード／在留カード(外国人登録証明書)

• ※身分証明書は、上記7点以外はいかなる場合でも不可になります。公演当日までに必ず上記7点のうちいずれか1点をご持参ください。
• ※身分証明書をコピーしたものや期限切れのものは不可になります。必ず現物をお持ちください。

＜公演に関する注意事項＞

■会場内への持ち込み物に関して

公演当日は、会場内の安全向上のため、ご入場の際に目視による手荷物チェックを行います。あらかじめご了承ください。
会場内への電子機器(カメラ、撮影機能付き双眼鏡、レコーダー、ビデオ等録音機器)および危険物の持ち込みは禁止されています。
会場内でのお預かりはいたしかねますので、スーツケース等のお荷物もあらかじめお近くのコインロッカー等にお預けになり、手荷物をコンパクトにしてご来場ください。
持ち込み禁止物が発見された場合は、スタッフの指示に従ってください。持ち込み禁止物がないことが確認でき次第、ご入場になります。

■チケットの転売・譲渡について

チケットの転売・譲渡は一切禁止いたします。オークション・SNSなどで出品・購入行為が発覚した場合は、出品者および購入者の入場をお断りさせていただきます。
転売サイトへのチケット出品・購入はもちろん、オフライン・会場周辺でも転売・譲渡行為はなさらないようお願いいたします。また、ご家族・ご友人を含め第三者に売買・譲渡(金銭のやり取りがない場合も含む)することも禁止です。いかなる方法・理由であっても、転売・譲渡行為が発覚した場合はご入場をお断りいたします。ご入場いただけなかった場合でも、チケット代金等の払戻しは一切行いませんので、ご注意ください。
転売や譲渡により発生したトラブルは、いかなる場合も主催・主管・チケット公式販売元で一切責任を負いかねます。
ご来場の皆様が気持ちよく公演をお楽しみいただくためにも、違法に転売されたチケットの購入や譲渡はされないよう、お願いいたします。

■録音、録画、写真撮影、ライブ・ストリーミング等に関して

場内への撮影・録音機器(カメラ、撮影機能付き双眼鏡、レコーダー、ビデオ等録音機器)の持ち込み、場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、ライブ・ストリーミング(音声・映像による生中継)等の行為は、アーティスト権利保護のため、一切禁止されています。
スマートフォン・撮影機能付き双眼鏡での盗撮・盗聴行為が多発しているため、公演中にスマートフォンがカバンやポケットから飛び出していたり、スマートフォン・双眼鏡を使用されている場合、係員が確認させていただく場合がございます。スマートフォンはマナーモードに設定の上、カバンの中にしっかりと収納をお願いいたします。
万が一、撮影や録音等されている方を見つけた場合は、データ削除後、チケットを没収し、即刻退場になりますのでご注意ください。
この場合も、チケット代金等の払戻しは一切行いませんので、あらかじめご了承ください。
会場スタッフの業務妨害になる行為などは、会場の秩序を保つため、録音および撮影する場合がございます。あらかじめご了承ください。

■違法グッズに関して

会場敷地内および、近隣の施設・公共の場にて、SEVENTEENの肖像や名称を利用した非公式なグッズ販売・配布をすることは禁止いたします。
万が一無断販売・配布行為を発見した場合、本人確認を実施させていただき、ファンクラブ会員と判明した場合は除名処分・また、公演および会場敷地内への入場を拒否いたします。悪質な場合は、違法行為として止むを得ず法的な処置を取らせていただく場合があります。
許可なくグッズなどを制作・販売する行為も違法ですが、違法商品を購入する行為も、違法行為を助長することになります。
ご来場の皆様が今後も安心してお楽しみいただくためにも、違法グッズは購入されないよう、お願いいたします。

■その他

• ・当選されたチケットは、いかなる場合においてもキャンセル・変更は一切できません。
• ・お席に関してのお問い合わせには、一切お答えできません。
• ・返金・クレームおよび座席の振替は一切お受けできません。
• ・公演日、開場・開演時間、出演者、公演内容等は急遽変更になる場合がございます。その場合のチケット代金等の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• ・悪天候の場合、公演中止、または内容が変更になる場合がございます。
• ・会場までの交通費・宿泊費は各個人の負担になります。
• ・チケット紛失・チケット忘れの方は、いかなる理由であってもご入場いただけません。また再発行もできませんので、ご注意ください。
• ・公演当日、映像および写真撮影のカメラが入ります。お客様の様子が写真・映像に映りこむ場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• ・禁止行為および会場スタッフの業務妨害になる行為などは、会場の秩序を保つため、録音および撮影する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ・アーティスト来日時の空港での出待ち、入待ちは禁止されております。
• ・SEVENTEEN Japan official fanclub "CARAT"およびSEVENTEEN Japan CARAT mobile "カラモバ"に明記されている会員規約および注意事項を必ずお守りください。
• ・本注意事項に反する行為をされた場合、SEVENTEEN Japan official fanclub "CARAT"およびSEVENTEEN Japan CARAT mobile "カラモバ"会員の方は、退会扱いになることもございます。その場合の入会金および年会費などの払戻しも一切行いませんので、十分にご注意ください。
• ・お身体の不自由な方や車椅子で来場される方は、公演開催前日までに【公演に関するお問い合わせ】までご連絡ください。

迷惑行為や危険行為は、公演中止の事態も招きかねません。
会場におきましては、スタッフの案内にご協力の程よろしくお願いいたします。
皆様のお越しを出演者、スタッフ一同心よりお待ちしております。