SEVENTEEN Japan official fanclub “CARAT”から発送された会員特典につきまして

初期不良があった場合には、下記より該当箇所の写真と必要事項を記入のうえ、ご連絡ください。

該当箇所の写真を確認のうえ、初期不良が確認できたものは良品を再送させていただきます。

※申請いただいた内容は2～5営業日を目途に、事務局よりご返信させていただきます。

※良品の再送にはお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

※特典の到着～30日経過してのお問い合わせは、ご対応いたしかねる場合がございます。

※他サイトやSHOPで購入された商品や特典に関するお問い合わせにはご返答いたしかねます。ご利用サイトにお問い合わせください。