OFFICIAL LIGHT STICK

2019年4月日本ツアーでのペンライト無線コントロール実施は未定となっております。
決まり次第、サイトやメルマガにてご案内いたします。

ペンライト Q&A

Q&Aに関しては随時情報をアップデートします。
<点灯に関して>
Q.新しい電池を入れたのに点灯しません。
  • 1) ソケットに正しく乾電池を入れたか確認してください。(プラスとマイナスを反対に入れ間違えている方も見受けられます)
  • 2) 新しい電池は1公演で使い切るとお考えください。公演ごとに新しい電池を準備していただいた方が安心です。
  • 3) 電池は3本とも同じ商品をご使用ください。異なる商品を使う場合、動作しない可能性があります。
<アップデートに関して>
Q.アップデートがうまくできません。
現在(2018年12月11日基準)、アプリを通じたペンライトアップデートは2018年11月の韓国コンサート仕様になっております。
2019年4月の日本公演での無線コントロールの実施が決定した場合、詳しいアップデート方法をご案内いたします。
既にアップデートを試みて、うまくいかなかった方は下記の韓国コンサート時に案内されたアップデート方法を参考にして再度アップデートを試みていただくか、ペンライトの初期化をおすすめいたします。
初期化の方法
ペンライトのボタンを約10秒間長押しすると、様々なカラーに光って初期化されます。

<製品に関して>
Q.偽物のペンライトが出回っていると聞きました。正規品のペンライトと偽物のペンライトを区別する方法はありますか?
正規品のペンライトの頭の部分を回して分離してください。その中身が下記の図のようでしたら、正規品です。偽物は無線コントロールができませんので、ご注意ください。