グッズ『Live Viewingオリジナル ミニうちわ』にて、ランダムで封入されている13種のうちの1種、JUNのミニうちわにおいて、印刷ミスにより誤ってメンバー本人の指が印刷されていることが判明致しました。

お買い求めいただいた方には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、お求めいただいた商品につきまして、下記の対応をとらせていただきます。

【対象商品】

発売日：2019年11月9日(土)

商品名：Live Viewingオリジナル ミニうちわ　

※メンバーごと13種ランダムのうち対象商品はJUNとなります。

【不備内容】

『Live Viewingオリジナル ミニうちわ』にて、ランダムで封入されている商品13種のうちの1種、JUNのミニうちわにおいて、印刷ミスにより誤ってメンバー本人の指が印刷されている。

対象商品をお買い上げいただいたお客様へ

対象商品を良品と交換させていただきます。

ただし、今回の対象商品以外は交換できませんので、ご注意ください。

また商品交換に関してご不明点がございます場合には、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

<良品との交換方法>

■販売当日に劇場にて良品交換をご希望される方は当日のみ購入された劇場にて正しいミニうちわへの交換を実施させていただきます。

※劇場での良品交換は2019年11月9日のみとなります。

■後日良品交換をご希望される方は対象商品を受付期間内に、

「クロネコヤマト宅急便送料着払い」で下記の送付先までご返送ください。

その際、良品のお届け先（郵便番号、ご住所、ご氏名、フリガナ、お電話番号）をご記入いただきましたメモを必ず同封してください。

送り状（伝票）の品名欄に「SVT不良品交換」とご記載ください。

※着払いで送っていただいた荷物の追跡ができますよう、良品が到着するまで送り状のお控えを必ずお手元に保管いただきますようお願い申し上げます。

<後日良品交換 対象商品の受付期間>

受付期間：2019年11月11日(月) ～ 2019年12月27日(金)

※上記の受付期間を過ぎますと交換をお受けすることができなくなりますので、ご注意ください。

【送付先】

〒141-6007

東京都品川区大崎2-1-1ThinkParkTower7F

クオラス通販事務局係

TEL:03-5487-5726

※備考欄に「SVT不良品交換」と必ずご記載ください。

※良品の発送につきましては、12月以降行う予定です。対象商品の弊社到着から発送・お届けまでにお時間いただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

※お客様の個人情報は、商品の発送およびそれに伴うご連絡のみに使用いたします。

また、お客様にご案内しております利用目的の達成に必要な範囲で業務を一部委託する場合がございます。その際の委託にあたっては、個人情報を適切に扱っていると認められる委託先を選定し、契約等によって個人情報の漏えい防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実行いたします。

【お問い合わせ先】

クオラス通販事務局

TEL:03-5487-5726　[月～金（祝日除く）：13:00～17:00]

support@artistgoods-quaras.com

お客様には大変ご迷惑をおかけいたします事、深くお詫び申し上げるとともに、今後このようなことが起こらぬよう製品の管理、検品には一層の注意を致しますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。