『SEVENTEEN WORLD TOUR [BE THE SUN] - JAPAN』東京公演におけるOFFICIAL LIGHT STICK VER.2 ペアリングに関するお知らせです。

本公演ではSEVENTEEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.2の無線コントロールを実施いたします。

スマートフォンアプリ「SEVENTEEN LIGHT STICK VER.2」とOFFICIAL LIGHT STICKの連動および座席番号の入力が必須になります。

下記の順序に沿ってスマートフォンアプリ「SEVENTEEN LIGHT STICK VER.2」の事前ダウンロードおよび座席登録の設定をお願いいたします。

当日は会場および周辺の混雑の発生が予想されますため、会場でペアリング設定を行う際は、電波状況やネット環境によりペアリング設定が完了できない場合もございます。

以下の案内をご覧いただきまして、ご自宅や滞在先などで事前にペアリング設定が完了された状態でご来場いただきますよう、お願い申し上げます。

※SEVENTEEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.2以外のペンライトは無線コントロールの対象外になります。あらかじめご了承ください。

・「SEVENTEEN LIGHT STICK VER.2」アプリダウンロードはこちら

＜App Store＞

https://apps.apple.com/jp/app/seventeen-light-stick-ver2/id1477463869

<Google Play>

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xlab.lightstick.seventeen2

※アプリを既にダウンロードいただいている方も、最新のバージョンにアップデートがされているか事前にご確認ください。

●座席登録可能日時

[東京] 東京ドーム 

2022年11月26日(土)、27日(日)公演

⇒2022年11月24日(木)19:00～座席登録が可能です。

※愛知公演の座席登録可能日時については後日お知らせいたします。

[注意事項]

※複数の公演を観覧する場合は、公演日ごとにチケット情報を入力する必要があります。

   ・最初に観覧する日のチケット情報を入力していただき、公演終了後、次回のチケット情報を入力してください。

　・次の公演を観覧する場合は、再度チケット情報を入力してください。

　　例）11月26日(土)、27日(日)東京ドーム公演を両日観覧される際：

　　11月26日(土)開演前までに11月26日(土)公演に対するチケット情報のみ先に入力し、公演終了後に11月27日(日)のチケット情報を入力してください。

※必ず公演日当日のチケット情報の入力をお願いいたします。

※チケット情報入力後は、ライトスティックのボタンを10秒以上長押しすると初期化されてしまいます。チケット情報入力後はライトスティックのボタンを長押ししないようご注意ください。 万が一ライトスティックが初期化され、入力したチケット情報が確認できない場合は、チケット情報を最初から再度入力いただく必要があります。

※案内通りに設定してもうまくいかなかった場合は公演当日、会場内ペアリングブースへお越しください。

※公演直前にアプリで座席を入力すると、多量の同時接続で円滑に入力できないことがあります。公演会場に来る前にあらかじめご入力ください。

詳しくは下記をお読みください。

(1)詳しい操作方法は下記特設サイトよりご確認いただけます。

https://seventeen-17.jp/pages/officiallightstick_info

(2)新品のアルカリ単四電池の予備を[多め]にご準備ください。

・無線コントロール実施により、普段より電池の減りが早まります。

・新しい電池は1公演で使い切るとお考えください。公演ごとに新品の電池を準備してください。

・会場で乾電池を販売いたしますが、数に限りがございますので、必ず事前にご準備ください。

・電池は3本とも同じ商品をご使用ください。異なる商品を使う場合、動作しない可能性があります。

(3)乾電池の装着は公演直前に行ってください。

・OFFICIAL LIGHT STICKの点灯をしていない間も電池は減っていきますので、開演直前での装着をおすすめいたします。

・乾電池を装着したソケットをペンライトから外して保管しておく場合は、ポーチなど独立した場所に保管してください。金属などと接触すると、発熱や液漏れを起こす可能性がございます。

(4)公演が始まるとご自分で操作できません。

・公演中にはOFFICIAL LIGHT STICKをご自身で操作いただくことができません。

・これは故障ではなく正常な状態ですので、OFFICIAL LIGHT STICKの点灯ボタンをご自身で押さないでください。故障する可能性がございます。

・10秒ほど点灯ボタンを長押しすると、無線コントロールがリセットされてしまいますので、ご注意ください。

・無線コントロールは公演開始の10分ほど前から始まる可能性がございます。

・公演開始前に正常作動をテストするため、会場と周辺でLEDが点灯することがあります。テストのため色が変わりますが、これは正常作動中でボタンを押しても作動しないように制御しています。

(5)公演時間に迫ってアプリで座席を登録しようとすると、同時接続でネットワーク速度が著しく低下し、円滑に入力できない場合があります。 公演会場にお越しになる前にあらかじめご入力をお願いいたします。

なお、当日は会場に「OFFICIAL LIGHT STICK ペアリングブース」を設置し、会場でもペアリング設定をしていただくことができますが、公演日当日は大変多くの方にご来場いただくため、会場および周辺の混雑の発生が予想されます。電波状況やネット環境が不安定になり、設定に時間がかかる、もしくは開演までに設定が完了できない場合もございますので、既にSEVENTEEN OFFICIAL LIGHT STICK VER.2をお持ちの方は、ご自宅や滞在先などでペアリング設定を完了させた状態でご来場いただきますよう、ご協力のほどお願いいたします。

●OFFICIAL LIGHT STICK ペアリング・リペアブース 運営時間

開演前はペアリングブースにてリペア対応もいたします。

公演日当日は場外ペアリングブース付近にテストブースを設置いたします。ペアリングが設定できているか確認いただくことができますので是非ご利用ください。

OFFICIAL LIGHT STICK ペアリング・リペアブースは、当日の状況により予告なしに運営時間などの変更が生じる場合があります、あらかじめご了承ください。

OFFICIAL LIGHT STICK機能に関するお問い合わせは制作会社cocoaent@cocoaent.comへお願いいたします。

無線コントロールは急遽中止になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。